用情用心办好事情

来宾日报 2018-05-31 00:00 大字

我是武宣县市场监管局登记窗口一名新兵,虽然工作时间不长,但虚心好学,服务热情耐心,也多次得到群众好评。

我每天上班第一件事就是“擦桌子”,并把桌上的资料摆放整齐,准备迎接前来办事的群众。5月11日早上,我发现不远处有一位男士在四处张望,好像想办什么事情。于是,我笑脸盈盈地朝着这位男士问道:“老板,您好!我是市场监管登记窗口工作人员,请问您需要什么帮助吗?”这位男士答道:“我姓韦,想申报年报,但我不懂电脑,不知如何在网上年报,你们能帮我吗?”他边说边把营业执照和财会报表递了过来。我接过材料后说:“韦老板,您先请坐,我这就根据您提供的材料指导您申报年报。”上网搜索“国家企业信用信息公示系统”点击“企业信息填报”图标,选择所在省份“广西”,进入工商联络员登录页面。在相互交流沟通下,我顺利帮韦老板完成年报公示工作。

“真是谢谢你了,如果没有你的帮忙,我真不知道该怎么办。”韦老板高兴地说。

“不用客气,这是举手之劳。以后要是还有什么不懂的都可以来问我。”我说。看着韦老板松口气的模样,我心想,虽然这是一件微不足道的小事,但也有成就感,只要我用情用心做好每件小事,就会达到聚小动能助推大发展的效果。□梁金丽

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