兴宾供电局开展主题党日活动 贴心服务 收获赞誉
日前,南方电网广西来宾兴宾供电局良塘供电所党支部结合生产经营重点工作,开展“绿色服务,走进客户”主题党日活动,该党支部组织“亮堂”党员服务队到辖区进行客户走访,让客户享受供电的贴心服务,受到群众赞誉。
在瑶岜山纯净水厂,“亮堂”党员服务队员深入厂区为客户的配电设施进行全面检查时发现,变压器油已经低于正常油位、变压器低压出线C相超过负荷将近熔断。党员服务队立即为设备变压器更换出线,及时解决设备隐患。“幸亏你们及时检查发现隐患,不然引发故障造成净水精密仪器损坏,我们的损失可就大了”。该水厂负责人陆少伟感激地说。
随后,“亮堂”党员服务队来到辖区内因设备故障已荒废多年的民安电灌站。为了让群众继续使用电灌站,助力抗旱保秋收,队员们顶着烈日,重新给电灌站安装好计量装置,排查配电设备隐患。当天气温逼近40℃,经过近3个小时的工作,汗水已湿透队员的工作服,才将设备修复完毕。“供电的同志,你们辛苦了!这个电灌站恢复使用,我们村近千亩稻田终于不用再靠天吃饭了。”该村主任谭仕谋说。
今年以来,该所辖区所有用户用电报装受理实现1个工作日完成,居民用户接电平均时间不超过2个工作日;高压不停电带电作业率力争达80%,群众办理用电业务实现“一次都不用跑”网上办理……该所党支部结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员守初心、担使命,将教育和实践有机融合,通过走访、消除隐患、设备改造升级等方式计划开展对辖区126家专变客户的走访服务。截至发稿,已走访近半专变客户,收集建议3条,为该所今后改善客户“获得电力”供电服务开出“灵丹妙药”,正所谓“金杯银杯,不如群众口碑”。(曾明能 程恳)
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