来宾 收费人员多收停车费 物价局约谈两家企业
南国早报来宾讯 (记者黄必成)从4月10日起,来宾市城区一些路段停车开始收费。将近1个月时间过去了,物价部门陆续接到市民投诉,称有人乱收费。近日,来宾市物价局约谈了来宾城投集团公司以及负责收费的来宾市龙威保安服务有限公司,要求按照物价部门审批的标准进行收费。来宾市龙威保安公司的有关负责人表示,收费人员误读了收费标准,才引发市民投诉。
5月4日,市民韦女士开车到来宾市祥和路办事,停车不足4小时,被龙威保安公司收费人员按5元/小时收取了费用。实际上,按照物价局的收费标准,韦女士只应交6元的停车费。
接到韦女士的投诉后,来宾市物价局工作人员于当日下午到祥和路实地走访调查,发现收费人员果然没按照物价局审批的收费标准收费。
物价局相关负责人表示,自从4月份城区部分公共道路实行停车收费以来,物价部门陆续接到了市民的投诉,主要反映收费人员预收停车费以及不按公示的收费标准收取停车费等问题。
根据实地走访发现的问题,来宾市物价局随后约谈了两家公司的负责人,要求两家公司在对收费人员进行培训时,务必将停车收费标准解读清楚,同时加强对收费人员及行为进行监督管理,不能乱收费。
来宾市龙威保安公司负责人表示,公司在培训收费人员时,严格按照物价部门审批的收费标准进行了解读。但是因收费人员素质偏低、年龄偏大等因素,部分收费人员确实存在误读停车收费标准的情况。在收费过程中,发生了个别收费人员不按标准收费等问题。下一步,将加强对收费人员的培训,并严格按照标准来收费。
另据了解,从今年下半年起,来宾城投公司将逐步安装智能停车计价设备,实现对城区1331个停车位进行智能化管理。
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