邮储银行来宾市分行3·15与你同在

来宾日报 2018-03-21 12:38 大字

邮储银行工作人员向市民介绍金融相关知识。

为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,有力地维护金融消费者的合法权益,在人民银行来宾市中心支行的组织下,该行全辖开展以“权利·责任·风险”为主题的3·15“金融消费者权益日”宣传活动。本次活动采取多样化的形式进行宣传。

一是充分利用网点折页架、客户等候区、服务台、展示窗口以及办理业务柜台,摆放活动宣传手册;利用网点LED显示屏循环播放活动主题、投诉维权渠道。

二是各网点大堂经理积极向在等候区的客户进行宣传,特别注重向中老年人、进城务工人员、农村居民等群体进行宣传,引导消费者如何防范各种金融欺诈风险,依法、理性维护合法权益。

三是在分行微信公众号发表文章,引导金融消费者如何识别正确的金融产品和服务,谨防非法金融广告、电信网络诈骗等金融诈骗,使金融消费者的个人信息和资金安全得到保护,让金融消费者养成良好习惯,了解享有的基本权利及应承担的各项责任,提升自我保护意识和责任承担意识。

四是充分利用银行营业部大门搭建宣传平台,向来往的群众发放3·15宣传手册、反假币、反洗钱、防范非法集资等各类宣传折页。活动当天,共向客户发放宣传单约200份,耐心解答客户各种咨询,受到广大市民的欢迎和好评。

通过此次活动,使广大消费者充分了解自身的各项权利和义务,维权的各种渠道和方式,同时提高金融消费者的风险意识,更好地为邮储银行的服务政策进行宣传,以提高金融消费者对邮储银行行金融服务的满意度。(邮储银行来宾市分行 方善娴 朱秀晓)

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