青海叫停“校讯通”收费业务，减轻家长负担1000万元，来宾市相关情况如何？ 家校沟通期待和谐顺畅

核心提示

以面向家庭、学校之间互联互通的三大运营商资费套餐，被认为给学生和家长带来经济负担，日前，青海省责令全省学校停止类似“校讯通”的变相收费业务，减轻家长负担1000万元。此举得到了学生家长的赞扬。

2018年春季学期即将拉开帷幕，如何营造一个和谐、有效的家校沟通环境，也成为来宾市家长和老师关注的焦点。

运营商家校联系平台成鸡肋

“一年下来除了收到孩子到校、离校的信息之外，没有收到其他的有效信息。”家住河西社区的家长黄先生表示，他的两个孩子分别上初中和小学，都订购了某运营商的家校联系业务，却感觉不太实用。“现在大家都通过QQ或者微信交流，其他小孩都订了自己也不好落单。”

在来宾，作为三大电信运营商之一的移动公司推出的家校联系系统称为“和校园”。据中国移动来宾分公司员工胡尤升介绍，“和校园”是连接家庭、学校、教育部门、社会的教育信息服务网络平台，收取用户10元/月/号码的资费，为学生、老师、家长提供成长关怀、教育等方面的服务。

“区别于现在热门的QQ、微信等社交软件，‘和校园\’的优势在于能在留守儿童问题突出的情况下，实时掌握学生出入校园的记录和活动位置的安全监控。”胡尤升介绍，除此之外，系统还包含亲情电话、教育资源共享等功能，让老师、家长和学生及时互通互联、提升自身，但往往这部分功能没有得到充分认识和利用，所以导致家长误认为“和校园”等平台使用价值不高。

微信、QQ群组成家校联系主阵地

时下，随着智能手机的普及和应用，微信、QQ已经成为人们工作、生活必不可少的通讯软件，群组功能更是成为群体性聊天的必备。不少老师和家长也紧跟潮流，微信、QQ群组一个接着一个建起来，成为家校沟通的主要方式之一。

“我的两个孩子所在的班级都有微信、QQ两个群。”市民韦女士说，大女儿班级的QQ群设置成全员禁言模式，只有群主班主任可以说话发消息，用作布置作业、发照片存群相册。家长有问题可以私信老师或者其他家长。微信群的作用就是家长们互相沟通、随意聊天。“这样运转下来效果挺好的，重要消息不会遗漏，家校双方还能及时交流。”

但是微信、QQ的即时通讯功能同样给部分老师和家长带来烦恼。“部分家长把一些未经核实的消息发在群里，容易造成不良信息的传播。”在来宾市某高中担任班主任的梁老师说道。此外，还会出现部分家长私聊老师，对老师“嘘寒问暖”，请老师私下给予自己孩子多加照顾的事也时有发生，梁老师坦言，这给本就繁重的教学工作增添了额外负担。

家长会、家访仍必不可少

虽然随着即时通讯的不断发展，发通知、布置作业等都可在通讯软件上面完成，家长会、家访等传统的家校沟通方式逐渐落寞。有的家长甚至感慨，一学期下来没几次机会可以见到孩子的老师。

“家访作为老师和家长最直接的沟通渠道，起到的作用是任何网络方式不可替代的。”从事教育工作26年的政和小学校长方新由说，家长会、家访等面对面的形式在沟通信息、建立情感等方面的作用不可忽视，老师亲力亲为的表现更有助于构建家校和谐关系。“所以我要求老师每个学期至少对每个学生进行一次家访。”

方新由还说道，在网络信息时代，采取多种沟通交流方式对孩子进行保护都是有效的，不能片面地认为某种渠道不合理，合理的利用都能物尽其用。“家庭和学校之间和谐、高效的沟通方式，不仅是老师应该努力的部分，家长的支持和配合同样重要。”

类似“校讯通”的家校联系系统在来宾市部分中小学仍被运用，对于青海省因为这类业务被指强制或半强制订阅致使学生和家长造成经济损失的“前车之鉴”，兴宾区教育局局长彭守壮坦言，该局会担负起监管的职责，确保不会发生类似事件。彭守壮表示，各中小学可以根据自身情况和与家长商议后决定是否开通运营商提供的家校联系系统，教育部门不作统一要求。■晚刊记者 莫永娟

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