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来宾市重拳整治出租车乱象 遇到绕道、不打表、议价、拒载等行为请拨打0772-12328投诉

来宾日报 2018-02-05 10:08 大字

执法人员检查驾驶员注册登记情况。

来宾网-来宾晚刊讯(记者 黄光荧 文/图)为全面提升来宾市出租车行业服务质量,树立城市窗口行业文明形象,2月2日上午,由市交通运输局联合市出租车公司、市城市综合执法队、市公安局交警支队、市政管理局等组织24名执法人员,分成3个组在市区开展出租车营运秩序专项整治活动。

在来宾北站,记者看到,执法人员对正在运营的出租车进行认真检查,给司机发放《给全市出租汽车驾驶员的一封信》,向全市出租汽车驾驶员朋友发出倡议:安全驾驶,规范营运,争做文明出租车驾驶员。同时给旅客发放《告出站旅客朋友书》,告知乘客的合法权益。

据了解,目前,来宾市城区共有出租车企业5家,出租车530辆,其中实行挂靠模式经营的有368辆,实行公车公营模式的有162辆,驾驶从业人员1000余人。由于种种原因,来宾市城区出租车行业存在拒载、不打表等违法违规现象屡禁不止,屡打不绝,行业投诉不断增多,已成为城市及行业管理的“老大难”问题,不仅直接侵害了乘客的合法权益,更损害了城市形象,已到了非整治不可的地步。

据执法人员介绍,为进一步提升出租汽车服务水平,此次出租车行业综合整治行动从2月1日开始,3月底结束,历时2个月,整治内容涉及以下6方面内容:

——故意绕道行驶、不打表、议价、拒载、中途甩客、违规拼客。

——故意遮挡牌照。

——无发票及不主动出具发票。

——车容车貌不整、车辆卫生状况差、不按规定使用顶灯、乱张贴广告以及服务态度差。

——不按规定悬挂或设置运输标志以及标志标识不全。

——运输企业驾驶员注册登记管理情况等进行专项整治。

为了保障出租车营运秩序专项整治活动顺利开展,市政府开展综合执法行动,从交通、公安、城管、政法委等相关部门抽调精干力量,各出租车公司配合,在来宾北站、火车站、市客运中心等3个重点区域设点检查,违法违规行为一经查实后,属屡次违反的,按相关规定顶格处罚。

相关部门提醒,乘客在乘坐出租车时,请记清出租车牌号,如遇到不打表、议价、拒载、甩客、未经乘客同意擅自强行拼客等违法违规行为时,建议乘客打开手机录音或录像功能进行录音、录像取证,并记住乘车的具体时间和运行线路,事后及时向市道路运输管理处投诉。违法违规行为一经查实,将按相关规定给予严厉处罚。

根据《来宾市出租汽车客运管理办法》第二十四条规定:出租汽车议价、不打表或不出具乘车票据时,乘客有权拒付运费。希望广大旅客朋友积极配合监督,市道路运输管理处24小时投诉电话:0772-12328。

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