市人社局: “互联网+”让群众少跑腿
为不断改进服务、提高工作效率,市人社局积极解放思想,不断探索,努力创新工作思路,深化“互联网+人社”,以“网络”跑腿代替群众和企业跑腿,方便群众办事,确保社保基金安全。
为优化办事流程,提高工作效率,最大限度为参保单位提供方便、安全、快捷的服务,市人社局开通网上办理社会保险业务申报。利用网络代替群众往返的舟车劳顿,减少跑腿的次数和时间,最大限度方便了经办企业,提高了工作效率。推行网上申报工作后,参保单位可以直接在网上下载申报数据-填报工资基数-提交-后台审核-网上查询审核结果,整个流程可全部通过网络数据流转实现,切实减少了办事的时间和成本,提高了办事速度和工作效率。截至目前,通过网上业务经办的企业2684家。
同时,市人社局不断创新服务模式,深化“互联网+人社”业务,开展手机网络服务,以“手机办公”代替“现场办公”。
开通手机网络服务后,参保单位只需每月10日之前在网上申报平台提交人员变动数据-社保局后台审核数据-15日以后直接在网上平台查看缴费明细并下载缴费单-银行缴费,且网上申报实现不分时间段、不分场合的办理模式,即在规定的办理时限内可通过手机登录随时随地办理。这一做法得到自治区极力推广,崇左市、河池市、百色市社保局纷纷前来学习考察借鉴。
为尽可能方便群众和确保基金安全,防止参保人去世后继续领取养老金,来宾市创新认证服务方式,将城乡居民养老保险“人脸识别”生存认证工作纳入“美丽广西·服务惠民”考核指标,在全市推广运用“互联网+人社”认证新模式,通过“广西人社12333”手机客户端进行生存认证,使群众“足不出户”即可完成认证。采用人脸识别认证后,来宾市及时追回多领取的养老金4140元。据易联众公司统计,来宾市人脸识别认证率排全区第二,走在全区前列。(潘树良)
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