金秀公安“诚心走访”化解纠纷

广西日报 2018-03-23 21:20 大字

本报金秀讯(记者/蒙进煌通讯员/陈辉特)近日,金秀瑶族自治县三江乡的两个屯因饮水工程发生纠纷,继而引起斗殴。案发后,该县公安局立即出警制止,并成立专案组,通过诚心走访、用心下访,成功化解矛盾。两屯达成和解,饮水工程得以顺利建设。

近年来,金秀警方紧扣新形势下公安机关信访工作的特点,结合“一村一警务助理”,全力推动公安信访工作转型升级,矛盾化解率、群众满意度和当事人信任感明显提升。2015年活动开展以来,共接访1210人次。

工作讲究方法,多措并举。该县公安推行“6+4”工作法,即一杯热茶、一张身份证、一幅照片、一次回访、一个“老同”、一件实事,加上诚心走访、耐心接访、用心下访、真心回访。这是工作中总结出的经验,也是行之有效的做法。

2017年,金秀警方深入企业、街道、农村开展信访维稳工作,注重矛盾纠纷化解,共排查出敏感人员12人、敏感群体7个、敏感案(事)件18起;处置了桐木镇污水管道铺设施工、长岭小区阻工事件和金秀镇金圣水电站拆迁秩序维护等矛盾纠纷13起。

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