合山:“一站式”服务让群众少跑腿

广西日报 2021-09-17 08:14 大字

本报合山讯9月15日,笔者走进合山市北泗镇便民服务中心看到,办理业务的群众不用排队,只需将完整材料交办后,留下联系方式便可回家等待。去年7月,合山市逐步在各镇成立便民服务中心,推行便民服务代理制度,让镇干部帮农民“跑腿”,推动各乡镇职能由管理型向服务型转变。

“机构改革以前,群众办理一件业务,需要跑多地、多次、多趟。机构改革后,便民服务中心提供了‘一站式’服务,群众只要把相关的材料完整地交到便民服务中心的窗口,由我们全程在后台进行操作,缩短了办事时限。”北泗镇便民服务中心主任黄年凤介绍。

近年来,合山市大力转变机关作风,集中整治发展环境,推行政务公开,建立镇便民服务窗口,着力塑造高效、廉洁的政府形象,营造良好的经济社会发展环境。各镇便民服务中心也打破界限,合并职能,实行集中办公,消除过去“多头跑、重复跑”的弊端。以往需要半个月审批的业务,如今只需要7个工作日就可以解决,得到群众的好评。

(韦雅丽韦祺)

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