合山 “一厅联办”促服务质量再升级
本报合山讯近日,笔者从合山市税务局获悉,该局聚焦缴费人实际需求,围绕方便城乡居民、灵活就业人员和企业缴纳社会保险费业务事项,探索设立了社保、医保征缴联办专区。自6月30日启用“一厅联办”业务以来,群众对此项服务工作的满意度达100%。
“一厅联办”在加强部门配合、统筹服务资源、简化流转环节、优化业务流程上下功夫、求实效,通过“一厅受理、业务联办”新模式,实现了从参保登记到社保缴纳的“一厅联办”,进一步降低办税缴费成本,成为今年合山市窗口服务行业“我为群众办实事”的一大亮点。
据了解,该局商讨谋划社保业务“一厅联办”工作推进流程,研究制定受理登记、审核、征缴管理、缴费服务、信息传输、工作纪律、学习培训7项制度;同时主动外联,在市政务服务中心一楼办证大厅设置“税务社保医保联办窗口”,让企业和群众享受“一站式”便捷服务。(庞丽萍梁益宁)
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