合山信访工作连续三年获荣誉

广西日报 2020-05-08 07:13 大字

本报合山讯近日,在广西公布的2019年度全区信访工作“三无”县(市、区)名单中,合山市以连续三年获评信访工作“三无”县(市、区)后,通过2019年度复核,获得保留该项荣誉资格。

近年来,合山市信访局按照“适应新形势,创造新机制,建立新秩序”的要求,利用“互联网+信访”思路,通过网上投诉受理渠道,让“数据多跑路、群众少跑腿”。同时,该市建立镇、村(社区)群众信访服务站(室),落实专(兼)职信访干部,构建“横向到边、纵向到底”的信访工作网格,实现“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”,把矛盾纠纷化解在基层。

2016年至今,该局共接待群众来访679批3691人次,其中集体访154批2802人次;共受理342件信访件,受理率为100%,已办结338件,有4件正在按程序办理中。2017年至2019年,该市连续三年获全国信访工作“三无”县(市、区)荣誉称号。(覃丽丽)

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