合山联社成功举办“银行服务礼仪与营销技能”培训班
?师生互动情景。
为进一步提升网点员工的规范化服务水平和营销技巧,实现合山农信转型升级,11月2日至3日,合山联社在合山市教育局一楼会议室举办银行服务礼仪与营销技能培训班。合山联社理事长何志朝出席开班仪式并致辞,要求全员提高认识,积极参与,真正做到学有所获、学有所用,凝聚发展合山农信的强大合力。
据悉,本次培训聘请厦门市达人咨询知名培训师姚瑰玥和周生豪授课。授课老师通过典型、生动的案例,立足农信社当前规范化服务现状进行有效讲解。整个班级采用分组积分形式,通过激励和提问互动方式提高学员积极性,最后评选出优秀组别和优秀学员,培训效果得到合山联社全体学员的高度认可。优秀学员谭增晨表示,此次培训不仅丰富自己的礼仪知识,还提升了业务技能,在今后工作中一定按照服务规范,为合山农信事业贡献自己的力量。
据了解,合山联社始终坚持“以客户为中心”的服务理念,本次培训对提升员工的综合素质、塑造良好职业形象、提高整体服务水平起到很好的指导作用。同时,为树立合山农信良好社会形象及增强综合竞争力夯实基础。
(梁蓝青 文/图)
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