合山国税： 优化纳税服务 提高办税效率
今年以来，合山市国税局立足简政放权，加强后续管理，优化纳税服务，着力推动国税机关职能由“管理型”向“服务型”转变，全力打通简政放权“最后一公里”。
“放”得下，抓好涉税事项清理。公布《行政审批事项目录》，按要求取消税务行政审批事项，清理涉税规范审批类文件。重新梳理、简并税收业务流程，减轻纳税人办税负担。根据国务院、税务总局、自治区局简政放权情况，做好调整取消和下放行政审批事项的衔接落实工作，确保各项审批事项顺利衔接。截至目前，合山市国税局全部清理取消非行政许可审批类别，税务行政审批事项从74项“瘦身”为7项，取消下放审批事项的比例达到94%。
“管”到位，严抓事中事后管理。坚持放管结合，实现税收管理由主要依靠事前审批向加强事中事后管理转变，确保“放得下、接得住、管得好”，并加强与地税、工商等部门沟通合作，在信息共享、综合施策、放管结合做“加法”。通过推行实名制办税，企业人员身份证号码成了企业和税务部门之间的“信用密码”，既有利于税务机关更好地防范涉税违法行为，企业也可以有效避免他人盗用、冒用自身名义从事假办税税务登记、虚开专用发票等违法犯罪活动。
“服”优质，提高纳税服务管理。办税服务大厅一方面认真落实简并申报缴税、网上申领发票、手机移动办税等一系列便民办税举措，另一方面合理配置服务资源，提高办税效率，减少纳税人等待时间，严格落实首问责任制、一次性告知制，避免纳税人两头跑，并提供预约服务、延时服务、绿色通道等服务举措，确保纳税人顺畅办税。此外，该局通过Email、微信、税企QQ群等平台向纳税人发送税收政策及申报表填写方法等信息，今年以来，该局已向纳税人培训20次，培训545户次；免费发放PPT培训课件及辅导宣传资料380份。（黄建超）
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