四举措加强信访维稳工作

本报肃北讯在全国“两会”召开之际,为确保会议期间无非正常涉诉信访事件发生,肃北县人民法院多措并举,成立领导小组,落实应急处突工作24小时值班制度、零报告制度等,加强信访维稳工作,切实为会议召开提供法治保障。

高度重视,落实责任。充分认识做好全国“两会”期间信访维稳工作的重要性,把信访工作摆上重要议事日程,认真执行“一岗双责,谁主管谁负责”的要求,明确分工,落实责任,每天确保一名班子成员接访,做到层层有包案,级级有稳控,实行日报告、零报告制度,确保24小时无失控。

多措并举,超前预防。健全完善矛盾排查机制,对信访积案、不稳定因素和各种可能引发信访的苗头性、倾向性问题,进行全方位、拉网式排查,特别是对有信访倾向的人员等重点对象,建立基础台账,做到情况清、底子明、早发现、早处理,想方设法把矛盾消除在萌芽状态。

做好接待,维稳到位。对群众反映的一些热点、难点信访问题,采取现场接访、预约接访、联合接访和带案下访等方式接待群众来访,面对面解决群众的实际困难和问题,做到有访必接,有问必答,有难必解。立案、信访干警积极收集整理来访意见,了解当事人的思想、情绪,做好疏导工作,并及时给予答复或交负责庭室办理,及时妥善解决群众来访提出的问题。在全国“两会”期间,安排专人值班,发现异常情况,值班人员及时报告,及时处置突发事件。

源头治理,以人为本。进一步落实廉洁办案要求,提升执法办案业务水平,确保案件事实清晰、证据充分、程序合法、文书规范；进一步落实司法为民理念和亲切服务工作要求,切实保障群众诉权；对确实有困难的案件当事人和信访人,遵照司法救助相关规定给予积极帮助,切实提升人民群众的满意度。

(杜兰)

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