看家乡事,品故乡情


迁户事小作风事大

兰州晚报 2009-12-31 09:48 大字

今年,酒泉老人王世全为了迁移户口在兰州某派出所遇到了难心事,经本报报道后,兰州市公安局户政处对此事十分重视,召集全市各辖区派出所户籍科民警负责人开会,要求反省和整顿,并责令兰州某派出所立即予以办理,老人的户口才最终得以顺利办理。一件原本很小的事,只有当媒体曝光,上级责罚后,我们有些单位才会去正视问题,这直接反映的就是一个机关单位的作风问题,折射的是公务员服务为民的宗旨。

今年,酒泉的王世全老人在兰州购得一套商品房之后,为了将自己和儿子的户口从酒泉老家迁到兰州费尽周折,跑断了腿,酒泉距离兰州780公里,路途遥远,来回奔波一趟是件不容易的事,为了办理各种手续,老人在兰州和酒泉

之间跑了8趟,还未拿到派出所要求的材料和证明,或许是老人年龄大了,头脑不太清楚,但是,作为辖区派出所民警,理应考虑到老人容易健忘等方面的实际问题,我们的民警难道就不能亲自为老人写清楚应该需要的材料和规格?让老人少跑几趟冤枉路。办户口迁移的小事,让一个老人在两地长途奔波8趟,我们有些派出所户籍科民警应该感到脸红。一件小小的户口值得我们深思。

当老人的遭遇经本报报道后,引起了兰州市户政处领导的重视,立即召集全市户籍科相关负责人开会,要求各所引以为戒,对自身的作风问题进行反省和整顿。同时,要求相关派出所民警为老人上门服务并道歉。在本报报道刊发后的第三夭,该辖区派出所领导和户籍科女负责人来到报社,记者依稀记得清楚,那位女民警哭得一把鼻涕,一把眼泪,并表达改悔的决心。记者当时心想,他们终于醒悟了。但就在第四夭,同样是那名户籍科女负责人来到报社,但这次她并不是上次的样子,俨然换了一个人,显得理直气壮。原来,她是来报社“兴师问罪”的,谁对谁错,咱老百姓自然有本明白账,不是吗?

前不久,老人给记者打来电话,老人长叹一口气说:“哎!办下来了,还不是你们报社帮了大忙,我才顺利地办下来了,要不然我一个老头还不知道要跑多少趟冤枉路呢!”口晚报记者于永昭桑杰才让

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