甘肃省将试点开展旅游综合行政执法体制改革
本报讯 （记者吕霞）5月12日，省政府办公厅下发《关于加强旅游市场综合监管的通知》。《通知》提出，今后，甘肃省将试点开展旅游综合行政执法体制改革，建立大景区旅游综合执法平台。
《通知》提出，甘肃省将借鉴三亚市“旅游综合监管模式”，推动执法资源统筹利用、合理配置。启动旅游综合行政执法体制改革试点，以游客中心为综合执法平台，在中心设立旅游综合执法指挥调度中心，旅游执法、旅游警察、工商旅游分局、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会等机构进驻服务中心，形成各部门联勤联动、运转高效的综合监管机制，依法规范旅游市场秩序，为全省旅游行政执法体制改革探索出可复制可推广的成功经验。同时，针对甘肃省大景区覆盖面积广、资源类型多样、旅游活动集中的特点，逐步在大景区建立旅游综合执法平台,整合旅游、公安、工商、交通、质监、食品药品监管等部门旅游执法力量，统一指挥调度，统一受理旅游投诉举报，为甘肃省大景区健康持续发展提供有力监管服务保障。嘉峪关市、敦煌市和各地条件成熟的大景区，试点推进旅游行政执法改革，将旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会机构纳入旅游综合监管体系的基础上，积极探索以执法与司法相结合的方式，建立案情通报机制，主动引导旅游者通过司法、人民调解等途径解决纠纷，提升旅游者依法维权、理性消费的能力。
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