凫山街道：全心全意办实事惠民生

今年以来，邹城市凫山街道坚持高站位、出重拳、广宣传，全心全意办实事惠民生。

提高站位多措并举，紧盯群众切身利益。该街道始终把提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点，紧盯政务服务热线反映问题，特别是与群众切身利益相关的事项，做到政策咨询马上答，业务受理马上办，意见建议马上改。召开群众满意度工作调度会，传达上级群众满意度会议精神，认真梳理居住环境、看病就医、医疗保险、文化生活和社会治安五个方面的工作，安排全体包社区领导、包社区干部入户，针对教育医疗、人居环境、社会治安综合治理等群众关切问题开展户户到走访。

敢出重拳协同配合，提升群众满意度。街道综治办、司法所、派出所等单位共同协作，组织专门队伍入户宣传反电诈，协助安装国家反诈App，进一步提升群众安全感；卫生院继续提供新冠疫苗接种服务，到敬老院开展“重阳节”义诊，提升看病就医满意度；继续宣传“济惠保”政策，为社区居民提供健康保障。持续开展人居环境集中整治活动，提升群众生活居住环境质量。全面梳理今年以来派出所出警、信访、12345、民意“5”来听反馈问题500余条，重点关注社会治安、教育、看病就医、医疗保险、文体生活、生态居住环境等方面的问题及解决。

加强宣传上下齐动，营造良好和谐氛围。落实责任到人，包社区干部入户开展大走访，发放调查问卷，详细了解群众的安全感、满意度。印制发放《致全街广大群众的一封信》5000份，并通过微信公众号宣传街道的经济社会发展成效，凝聚全街广大群众共识。

（通讯员 杜颖 尹燕臣）

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