邹城公用水务有限公司创建智能平台促效率

济宁日报 2020-12-26 09:05 大字

本报邹城讯（通讯员桑学志）近年来，邹城公用水务有限公司十分重视信息化、现代化建设，建成并使用了城市供水监控平台、营业收费平台、抄表平台、地理信息GIS平台、DMA分区计量平台、客户服务热线平台、污水水质在线平台、工程报装平台等十余个智能平台，提高了工作效率。

该公司通过平台实现了生产的远程控制，数据时时上传监测。实现了微信、支付宝、银行代扣、大厅现场等多种缴费方式，用户足不出户就能缴纳水费。实现了一个电话或公司公众号上轻轻一点，用户用水工程就会根据报装平台自动提醒，自动跟踪，以最短的时间，高标准完成。实现了水表四级分区计量，系统自动检测，最大程度的减少漏失。实现了24小时客户热线查询、报修、投诉等等功能。公司根据自身的发展要求,完成了信息化、自动化平台建设，这些平台经过长期的应用实践已成为公司管理工作中不可缺少的工具, 为实现信息共享、加强监管，提高服务水平，公司正在进行大数据平台建设。