郭里镇着力提升群众满意度
本报邹城讯(通讯员齐兆鑫)近期,郭里镇立足实际,开展满意度大宣传、大调查、大走访活动,多举措提升群众满意度。
该镇在宣传栏、村广播等传统宣传方式的基础上,创新宣传新模式,抽调人社、妇联、教办、卫生院等部门业务骨干组成宣传队伍,结合农村大集等人口密集场所,走到群众身边宣传普惠政策、发展成果,打通宣传工作“最后一公里”。充分利用微信公众号、微信群等新型媒体进行宣传,做到全方位宣传,提升群众的知晓率、认同度。扎实开展入户走访,各管区、村分区划片,将每个村庄划分为多个区域,明确区域负责人,组织全体机关干部和村两委成员400余人进行一次满意度大走访,宣传普惠政策,填写调查问卷,建立工作台账,对于群众反映的问题及时查缺补漏,解决问题。并对调查问卷进行编号,针对不在家的居民进行电话访问,确保政策宣传“全覆盖”。镇纪委联合督查室等部门组成督导小组,对群众满意度知晓率、群众到访率、走访效果进行督导。实行随机抽查的方式,保证每个管区最少一个村,每个村最少十户,详实记录督导情况。实行日通报制度,针对走访不实不细情况,每天汇总进行通报。每三天对通报问题进行一次“回头看”,确保问题整改到位。
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