宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来 邹城市人民医院三级医院复审现场评审侧记
本报通讯员陈伟 唐振东
1月4日，寒风料峭，邹城市人民医院孟子湖院区会议室内却显得闷热了许多，院领导和全体中层干部齐聚一堂，都在焦急地等着一个让全院2000多名职工期盼已久的消息。当省卫生健康委评审专家走上讲台宣布的那一刻，会场霎时平静了，“邹城市人民医院现场评价成绩符合三级乙等医院标准要求，专家组予以通过！”专家话音刚落，全场立即掌声雷动，大家握紧的双拳甚而伴着泪满双眼……
2015年7月，该院通过了三级乙等医院评审，根据《山东省医院等级评审办法》等有关要求，2019年将迎来三级医院复审，复审的意义重大，成功复审是对医院综合实力的认可，有利于医院建立科学的质量管理体系和改进体系。为此，济宁市卫生健康委、邹城市领导多次亲临医院调研指导，提出建设性意见，该院上至院领导，下至职工，更是紧绷“复审弦”，一刻不得闲。
凡事预则立，不预则废
2019年初，该院复审工作即已列入年度重要工作日程，召开了复审动员大会，全面安排部署相关工作。决心已定，宣传先行，在全院营造了浓厚的评审氛围。倡议书、显示屏、横幅、誓师会、评审专栏、信息推送让评审工作无处不在。医院成立了以主要领导为组长的等级复审工作领导小组，梳理质量管理构架，细化多个责任组的分工和职责，在全院形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、责任人员具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。《三级综合医院评审标准与评审细则》是评审工作的总抓手和权威指导，制定下发了分工方案和任务分解表，明确了责任分工、目标科室和完成时限，要求各科室按照“管理有组织、工作有计划、落实有措施、活动有记录”的原则，抓重点、攻难点、抢节点、创特点、增亮点，形成了齐抓共管、卓有成效的工作机制，做到“以评审改进工作、以工作推进评审”。
道虽迩，不行不至
事虽小，不为不成
该院把工作做在日常，将评审和医院工作有机结合，贯彻“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的评价方针，有意识的狠抓医院质量管理、医疗管理、综合工作，不断提高医院的规范化、科学化管理水平，提高综合办院水平，确保以先进化的管理、标准化的流程、持续化的改进顺利通过复审。
邹城市人民医院有着71年的建院史，是“省级文明单位”，始终恪守“以礼存心、仁者爱人”的院训，崇尚“笃学砺行、敦亲睦邻、崇德尚能”的医院精神，以医诚术精成为邹城市区域医学中心。多年来承担着多项社会责任，“两免两减半”健康扶贫政策累计减免80余万元；大型义诊活动减免挂号及大型设备检查费用90余万元；仅2019年义诊群众2.2万人，开展免费心脏手术30多例。
支持乡镇医院建设，医共体建设凸显实效。与北宿镇卫生院等8家卫生院建立了紧密型医共体，选派8名业务骨干到成员单位挂职副院长，实行“科—院”精准帮扶。近三年来，分批派驻高年资中级职称以上人员171人，免费接收受援医院进修学习人员160余人次，开展讲座200余次，带教查房3000余次，开展各种疑难病例、危重病例讨论150余次，开展手术200余次，还向医共体单位赠送数字化胃肠机、螺旋CT、彩超、生化仪等大型医疗设备近千万元。
2019年成立邹城市区域医学中心，包括信息中心、远程医学中心、医学影像中心、医学检验中心、临床病理中心、心电诊断中心、消毒供应中心七大中心，对上寻求技术支持，对下帮扶各基层医疗机构，实现资源共享，充分发挥了区域医疗中心的协调性、能动性作用。
医疗工作是医院核心工作，在学科建设、技术引进、人才培养等方面建立激励机制，全面提高科室建设水平，进一步带动医疗水平的提高。目前，拥有呼吸内科、神经内科、心血管内科3个济宁市重点专科，妇科、肾内科等34个邹城市重点学科。多个科室承担多项济宁市、邹城市科研课题，通过山东省脑卒中防治中心验收和全国呼吸与危重症医学科（PCCM）规范化建设项目评审并荣获“全国呼吸与危重症医学科规范化建设项目二级医院优秀单位称号；成为为“国家心血管中心高血压病医联体”“山东省心衰中心联盟建设单位”“山东省高血压中西医结合专科联盟”单位；成立的儿童保健科，为儿童提供新生儿查体、出生缺陷综合防治、儿童健康管理等一站式保健服务。近年来，开展新技术新项目28项，包括脊柱外科开展经椎间孔内镜下椎间盘摘除术、心血管开展内科经皮冠状动脉介入治疗(PCI）、心脏外科开展多瓣膜联合置换术、脑动脉支架植入术、胃肠外科开展腹腔镜下袖状胃切除手术等，取得了良好的临床效果。
潮平两岸阔，风正一帆悬
2018年6月，占地面积186亩的新院区启用的同时也掀开了医院发展史上的新篇章，医院领导班子面对新形势，没有自我陶醉，更没有固步自封，而是放眼四方，制定了赶超省内一流医院的远大目标。
瞄向国内，向院士“靠紧看齐”，一口气成立李兰娟院士、郑树森院士和葛均波院士三个院士工作站，协作的重点放在医院管理、学科建设、人才培养等方面，截至目前，52名教授、专家来院坐诊300余人次，诊疗患者2000余人，教学查房1598人，疑难病例讨论248例，会诊136例，开展“重症胰腺炎后的胰腺脓肿清创术”“巨大裂孔复杂视网膜脱离手术”等高难度手术300余台次；举办了6期院士大讲堂，承办了10余次省级继续医学教育项目，省内外知名专家来院授课讲座92次，参训人员3000余人次；远程医学中心与树兰医疗管理集团互联，加入了iMDT国际多学科联合诊治平台。
继续深化与济宁医学院附属医院的紧密型医联体合作，济医附院选派专家担任业务副院长，6名专家来院任职第一科主任，将先进管理理念带到医院，协助科室开展了超声引导下细针穿刺、产后出血介入治疗、婴幼儿肛周脓肿根治术等新技术。截至目前，有14个专业的专家坐诊14031人次、查房1521人次、手术368例，培训讲座51次。
三级医院现场评审的通过对邹城市人民医院来说只是又一个起点，只是推动医院工作再上台阶的新动力。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，在院党委领导下，全院干部职工将紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题，坚定发展信心，坚定改革信念，坚持质量管理，努力建设人民群众满意的医院，为邹城经济社会发展和百姓健康作出更大的贡献。
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