强化教育系统 金融服务

济南日报 2018-10-18 09:07 大字

今年以来,工行邹城支行以“银校通”业务推广为契机,围绕辖内公立学校、幼儿园及培训机构,着力为教育事业提供更加高效便捷的金融服务,取得明显成效。目前,该行成功在多家教育机构上线“银校通”系统,缴费笔数和金额均居全市系统内前列。

及早行动,快速推动。该行组织工作人员进行产品属性功能、作用优势和营销技巧的全面培训,确保人人懂业务、能讲解、会推广。同时,分解下达指标任务,各网点通过电话拜访、上门营销等方式进行强力推介,在全行形成了推广“银校通”缴费业务的浓厚氛围。

精准营销,优化服务。该行立足区域实际,对辖内各类学校和培训机构进行逐一排摸梳理,确定目标,明确定位,将存量代发工资、对公开户教育机构等作为重点,一户一策制定营销方案,按照先易后难的原则,进行名单制精准营销,提高了营销针对性和成功率。该行产品经理多次上门向学校负责人介绍“银校通”的功能优势,辅导学校搭建缴费平台,及时解决业务中问题,全程指导和培训校方财务工作人员上线操作,为学校收费业务投产和批量实现打下坚实的基础。

条线协同,团结协作。为顺利推进“银校通”缴费业务开展,该行注重发挥整体功能,加强公私联动,组成了一支由公存部、个金部客户经理组成的联合营销服务团队,明确职责任务,落实工作分工,加强协同配合,深挖客户资源,全力做好营销服务,确保从客户营销、档案录入、建档生成、后续服务等各环节紧密衔接,高效推进,最大程度地缩短办理时间。

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