派出所里的百面锦旗

济宁日报 2022-01-12 07:21 大字

本报通讯员缪学振

在鱼台县王庙镇经营服装生意的陈大哥把一面写有“人民好警察 破案神速”的锦旗送到了王庙派出所。原来,陈大哥的摊位上一条售价100多元的裤子被盗,让他很是气愤,“虽然东西不贵,但咱挣得都是辛苦钱。”虽说报了警,由于案值较低,陈大哥对于破案也没报多大希望。可没过几天,派出所就通知失窃的裤子已经被找回,这让他颇感惊讶。不顾妻子“丢的裤子还没锦旗值钱”的调侃,陈大哥执意要给王庙派出所送上一面锦旗。“丢失的裤子确实不值钱,可这说明民警把咱老百姓的小事也当成了大事来办,是真心实意为咱老百姓服务,就冲这一条,我就得送锦旗。”

在王庙镇派出所的荣誉室里,像这样的锦旗还有100多面。短短三年间,王庙派出所完成了从全县考核“吊车尾”到“排头兵”的华丽转身。而在所长李召海看来,“真心为人民办实事,全力为群众解难题”的核心理念、“1124”工作法的日常落实,是王庙派出所完成“逆袭”的关键。

“1124”工作法中的“1”,即以人民为中心的“一个中心”,把“群众利益无小事”作为警务工作的出发点和落脚点;第二个“1”就是把党建工作放在第一位,坚持党建与业务工作同安排、同部署;“2”是指处理好困难与利益的关系,做到“见困难就上,见利益就让”,增强民警辅警的荣誉感、责任感、归属感;“4”是指当好宣传员、巡逻员、服务员、战斗员,以“群众利益无小事”的核心理念贯穿日常警务工作。在“1124”工作法的指引下,王庙派出所按照“小案当成大案办”的要求,全面打击小微侵财类案件、建立健全矛盾调处机制、护航企业经营和乡村振兴服务队开展工作……通过整顿,王庙派出所队伍精气神提上来了、群众的看法转变了,各项工作有了长足进步。

王庙镇南房村的房双启、房玉和两家是多年的老邻居,但从2021年9月房玉和在老宅旁边放置了一座活动板房开始,两家人就因为“板房是否侵占了宅基地”的问题而矛盾重重,甚至一度爆发肢体冲突。针对这起宅基地纠纷,王庙派出所联合南房村村两委,召开多次调解会,最终让两家人握手言和。类似的案例在王庙派出所还有很多,近三年来,王庙派出所年均调处各类矛盾纠纷120起以上。“矛盾调处必须要结合当地实际,我们将枫桥经验与辖区实际做了比照,近一步调整、细化工作思路,形成‘警务工作贯穿、镇村两级协同、社会力量补充’的整体格局。”李召海表示,在民警耐心细致地工作下,一些延续数十年的积怨得到化解。

在做好警务服务的基础上,王庙派出所树立“大案树形象,小案赢民心”的理念。针对案值较低、但严重影响群众治安观感的小微侵财案件,要求“小案当成大案办”,三年来累计破获各类侵财案件100余起,为群众挽回损失300余万元。王庙派出所负责人表示,下一步将继续着眼群众急难愁盼,把公安工作做到百姓的心坎上,切实提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

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