鱼台县档案馆 档案“愉悦查”真情服务群众

济宁日报 2021-10-20 19:21 大字

本报鱼台讯(通讯员丁运杰)为深化拓展“我为群众办实事”实践活动,鱼台县档案馆积极创新活动载体,拓展服务方式,开展“愉悦查”档案服务活动,及时高效为查档对象提供高质量的档案服务,真情服务群众,接受群众监督,确保把实事办实、把好事办好。活动开展以来,接待档案资料利用者17人次。

“所谓档案愉悦查服务活动就是通过愉悦查档、代办查档和自助查档这种方式来为查档人提供一个全方位的档案服务活动。”县档案馆馆长陈正凯说。“愉悦查”档案服务提供预约查档服务,查档单位和个人根据公布的查档电话、邮箱,提前预约查档时间、查档内容等,工作人员及时给予相应的查档服务,进一步缩短查档等待时间,提高服务效率。办公电话接听时间为工作日工作时间,邮件定时收阅时间为工作日上午9点和下午5点。开展代办查档服务,对于确不能来馆查档的单位和个人,在提供并查验其有效证明后,根据其查档内容,工作人员通过电话、邮件、邮寄、微信等方式对查档情况及时给予回复,努力减少因往返现场查档等造成的不便。“下一步,我们将继续按照县委关于‘我为群众办实事’实践活动的要求,把这项活动深入开展下去,让群众少跑路。”陈正凯表示。

新闻推荐

■鱼台王庙派出所4小时速破盗窃案

近日,济宁市鱼台县公安局王庙派出所接到报案,一家外来收购蚂蝗的客商称其放在车上的钱包不见,包内有现金及相关证件。接到报...

鱼台新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离鱼台县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关推荐

新闻推荐