汶上县中都街道 倾心调解化纠纷 双方满意送锦旗

济宁日报 2021-11-10 07:41 大字

本报汶上讯(通讯员孔德双)近日,汶上县东和新城的两位业主马先生和徐女士将一面写有“为民办实事 解困真情在”的锦旗送到中都街道为民服务中心,感谢环保办工作人员为他们化解矛盾纠纷,让他们握手言和。

马先生8月底在东和新城北门附近租了一处门面经营服装加工生意,二十多台机器同时工作噪音很大,隔壁的徐女士打政务热线反映噪音扰民问题。中都街道接到这一工单后,环保办工作人员立即进行了调查核实,经过多次调解,双方终于达成和解,徐女士家的噪音问题解决了,马先生也避免了搬加工点造成的损失。

“你们的服务态度真是太好了,有几次我都半夜里给咱的工作人员打电话投诉噪音问题,咱的工作人员从来没烦过,你们这种工作态度让我感动。”为表谢意,徐女士还特意送来一束鲜花。

“群众送来锦旗代表着他们对我们环保工作的认可和支持,也是对我们今后做好环保工作的鞭策,我们将继续落实‘我为群众办实事’实践活动,着力解决好老百姓的急难愁盼问题,不断提升群众的幸福感和满意度。”中都街道为民服务中心主任庞国奎表示。

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