汶上县医疗保障局 聚力打造“党建+汶上医保”服务品牌
本报汶上讯(记者周慧迪通讯员王德雨)2021年以来,汶上县医疗保障局以党建为引领,统领干部队伍建设和各项医疗保障服务工作,在工作方法创新、干部管理、群众工作方面实现有机结合,推动汶上医疗保障工作的高质量发展。
汶上县医疗保障局通过工作方法创新,切实减轻群众看病负担,并通过业务骨干分享交流会,将理论知识与工作实际进行有效结合。工作中根据群众需求和实际情况,有效制定工作开展,同时结合民意“5”来听和重大节日主题活动开展医保政策宣讲,在进一步落实工作的基础上,提升了干部的思想境界和工作效率。医疗保障局以群众最关心的医疗保障问题为导向,用心、用情、用力解决群众的急、难、愁、盼问题。严格落实“一次办好”“最多跑一次”“首问负责制”等制度,按照办事指南手册规定的流程事项为群众办理慢性病、住院、大病救助等业务,并为办事群众提供其住所附近的医保办理点的详细信息,让群众少跑路、多实惠。
为全面进行医保政策宣传,县医疗保障局通过线上渠道,进行医保政策宣讲,每周通过“汶上医保”快手号进行最新医保政策解读,截至目前,直播已进行25期,视频点击量突破30余万人次,线上答疑400余条。通过公众号、宣讲活动、实地调查等形式,向群众宣传、宣讲医保政策和办事流程之余,发布和讲述最近发生的各种欺诈骗保、违规报销等案例。今年以来,对全县27家协议管理医院、207家协议管理药店、35家门诊、398村卫生室实现违法违规行为专项检查全覆盖,并对12家医院、2家卫生室、3家药店违规行为进行处理,共计追回违规基金20.36万元,利用进村居、进医院宣讲活动讲解各种违规使用基金案件20例,受益村(居)民近10万人。
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