汶上县杨店镇 “智慧杨店”助力效能提升
本报汶上讯(通讯员马涛陈惠)今年汶上县杨店镇结合大数据时代背景和互联网发展趋势,打造了“智慧杨店”数据赋能指挥中心,开发了“智慧杨店”手机APP,全面推动政务服务数字化、智能化建设,不断提升群众满意度和获得感。
“智慧杨店”手机APP可以查看视频监控、处理群众需求、办理在线业务。杨店镇党政班子成员、王楼管区等5个管区和民政办、组织办、环保站等20多个部门全部进驻“智慧杨店”手机APP,并为每个部门配发一个账号。部门账号可以及时接收上级O2O反馈内容和群众需求信息,提升了城镇政务管理智能化、数字化水平。
杨店镇大力开展“智慧杨店”手机APP宣传推广工作,引导辖区群众通过手机APP实名注册反映需求和问题,已经注册账号2000多个。群众可以将咨询、投诉或现场拍照上传到“智慧杨店”手机APP。目前,“智慧杨店”手机APP收到群众各类问题37条,办结37条,满意率95%以上。将驻地主要街道、工贸企业、中小学校等126台监控接入“智慧杨店”手机APP。同时,“智慧杨店”手机APP还将全县党建云平台、智慧农业、智慧环境等操作系统和平台收入其中。目前,“智慧杨店”手机APP公共板块包含虚拟展馆、科普中心、全域旅游等公开服务内容,基本满足群众在线浏览、参观学习等需求。
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