强力突破文旅产业发展 打造“孔子文旅”整体品牌 ·走进济宁国企 聚焦改革创新
——孔子文旅集团做好济宁市文旅资源融合大文章
本报记者 刘传伏
本报通讯员 宋育珊
济宁市文化底蕴深厚、旅游资源丰富，是文化旅游资源大市，但是，长期以来也存在着资源整合不够、景区关联度不高、品牌影响力偏小等问题。为加大资源整合力度，将文化旅游资源优势更好地转化为品牌优势、产业优势和竞争优势，市委、市政府作出组建济宁孔子文化旅游集团的重大决策部署。2019年5月，根据市委、市政府要求，孔子文旅集团正式挂牌成立。
自成立以来，孔子文旅集团按照“发展大旅游、组建大集团、形成大产业”的目标思路，重点建设以孔子为引领的儒家文化品牌、以运河文化为主线的文旅康养项目品牌、以东方儒家为特色的餐饮服务品牌、以文化创意为核心的旅游商品品牌、以智慧旅游为依托的全域旅游品牌等五大品牌。努力打造国际范、中国风的“文旅+”、“+文旅”产业，全力建设“省内一流、全国知名”的文化旅游产业综合服务平台、运营平台、投融资平台，助力济宁打造著名的国际旅游目的地城市和世界文化旅游名城。
资源整合、抱团发展，打响“孔子文旅”整体品牌
按照市委、市政府部署，孔子文旅集团组建过程坚持“先易后难、分步实施、稳步推进、轻装上阵”的原则，首批整合部分市属及任城、曲阜、邹城、微山、汶上、梁山、太白湖新区涉旅资源，其余县市区拥有国有景区经营权的国有旅游企业经营权2019年底逐步纳入集团，基本实现全市14县市区相关涉旅资源一体统筹、协调发展。各整合景区、企业运营机制不断完善，各项工作高效推进。
“演出太好看了，让我真真切切感受到水浒文化的独特魅力。”近日，在梁山风景区，来自外地的游客孙伟看完大型原创水浒舞台剧《忠义梁山泊》后大呼过瘾。梁山景区在资源整合后改变了传统运营模式，进行专业化、市场化运营，提升发展空间。在孔子文旅集团大力支持下，梁山景区推出舞台剧《忠义梁山泊》将水泊梁山的故事用表演形式展现出来，取得良好效果。在疫情防控常态下，通过旅游演艺景区收入实现逆势增长，成为济宁文旅资源整合后发展的又一名片。梁山景区总经理刘成活表示，文旅资源整合后，在集团统一统筹部署下，整体品牌营销宣传力度不断增强，品牌影响力不断扩大，让梁山景区感受到实实在在的变化。
市委、市政府对文旅资源整合工作高度重视，专门成立了文旅资源整合推进指挥部，对重点工作和项目实行挂图作战，孔子文旅集团聚焦“加快文旅产业融合发展，打响济宁文旅整体品牌”，紧盯目标任务，在资源整合、品牌宣传、景区提升、智慧旅游、文创商品研发等工作全面推进，取得了显著工作成效。集团通过与国内各大知名同行全面合作，大力实施全域旅游运营、客源地精准营销和外联宣传推介，成效显著，集团旗下景区的游客接待量及旅游营收增势喜人。
全域旅游、文创研发，打造产、学、研产业链条
诺大的电子屏幕上各种数据不断更新，各景区实时情况通过大屏幕源源不断汇总到大数据平台上，工作人员接受到数据后快速进行分析研判，为集团决策提供强有力支撑。这是记者近日在孔子文旅集团大数据中心看到的一幕。孔子文旅集团在品牌宣传和市场营销上重点发力，先后引进了浙江深大智能集团进行了全域旅游运营合作，引进了北京中鼎天下公司进行了景区智慧提升，引进了故宫观唐文创团队打造集产、学、研于一体的文化创意产业链条。
孔子文旅集团市场营销中心副主任、深大智能集团lots平台运营总监王明浩表示，孔子文旅集团与深大智能的合作，始终秉持资源整合初心，努力实现济宁全域范围内的景区运营全覆盖，通过线上线下的全面营销，增加济宁市客源流量和旅游收入。孔子文旅集团与深大智能集团从合作前期接触，到合作落成，历时2个多月，目前投入运营近3个月，3个月内，为权属景区搭建智能客服问题50余类、为5家景区搭建免费导览系统，加入旅游目的地联盟，联动80多家会员单位，实现客源互送。建设济宁全域旅游平台，实现游客一码游济宁、免费听讲解、一键订酒店等功能；建设大数据管控平台，实时呈现景区游客数据、车辆数据、周边交通等信息。
另外，孔子文旅集团与业内顶尖团队故宫观唐文创团队和中鼎天下科技团队达成合作并签约，以三孔景区的文化旅游资源为核心和引领，用全球最先进的技术带动济宁市各景区的虚拟旅游建设，同时在济宁市打造文创产品生产研发基地和集产、学、研于一体的文化创意产业链条，对济宁市的文化旅游资源进行全方位提升和产业化输出，不断增强济宁市文旅品牌影响力。同时，进一步整合全域旅游营销资源，组建了集团市场营销中心，抽调景区营销精英集中办公，形成全域资源全方位营销新优势，推动济宁全域旅游营销提质升级。
据了解，文旅资源整合以来，各项工作进展顺利，尤其是文旅资源整合工作取得了明显效果。实现了企业营收和旅游人次的新突破，今年上半年，集团营业收入突破2亿元，营收和利润均实现“双过半”，招商引资工作进入市属国有企业前三名，顺利开通了济宁-万州旅游专线和惠民景区直通车，济宁-万州、济宁-重庆旅游专线开通一个月的时间累计互送游客9600余人。实现了品牌宣传和市场营销的新突破，今年“五一”假期，济宁市成功入围今年全国“五一”黄金周热门排名增速最快十个目的地城市，这也是济宁市首次进入全国范围内该项排名。实现了景区服务与品质的新突破，市场营销中心、文创中心、大数据中心相继落成，重点实施了景区提升工程，对三孔、两孟、汶上、梁山、微山、嘉祥等重点景区标识牌、便民设施等硬件设施，按5A级景区标准进行提升，围绕“一部手机游济宁”的目标，对三孔等重点景区进行了智慧化提升，智慧·三孔MR项目一期内容已上线试运营，正在推进济宁三维全景虚拟景区项目研发。采用线上、线下培训相结合的方式，对各景区导游进行规范化服务、讲解水平、综合能力提升培训。
“下一步孔子文旅集团将在市委、市政府的坚强领导下, 对标先进、力争一流，全国对标黄山旅游集团，省内对标青岛旅游集团，攻坚克难，高起点建设世界文化旅游名城和国际旅游目的地城市，打造省内领先、全国知名的文旅企业，确保高质量完成全年任务目标。”孔子文旅集团党委书记、董事长杨凤东表示。
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