湖光水韵写画意 微山加快文旅融合发展纪实
本报通讯员王学新李志川
碧波荡漾的微山湖，物产富饶；烟波浩渺的微山湖，风景如画；大运河穿微山湖而过，演绎了美轮美奂的河湖之恋，孕育出底蕴丰厚的历史文化。微山湖是大自然对微山人民的深情馈赠！
为了将灵秀多姿、风光旖旎的微山湖更好地呈现在世人面前，微山县深入贯彻新发展理念，以创建国家5A级旅游景区为抓手，树立“以水为魂、全域旅游、全景微山”的理念，聚焦景区景点提质升级，大手笔规划、高标准推进、高效能落实，大力发展“湖区观光、岛上度假、渔村休闲”全域旅游模式，加快构建文旅融合新格局。
创新管理机制，推进资源大整合
碧水清流千帆竞，改革创新奋楫先。针对历史原因形成的景点各自分散运营、不能形成集群效应的实际，微山县委、县政府审时度势、顺势而为，于2018年2月组建微山湖旅游发展集团，强力推进资源整合，实现统一管理、规范运营，推动形成微山湖景区景点“同吹一把号、同奏一个调”的同频共振新气象。
说了算、定了干。通过采取托管、收购等市场运作模式，微山岛景区完全收回了微山岛三贤公司的经营管理权，宏远轮渡公司、微山湖党性教育基地、游艇公司及升平公司得到有效整合，微山岛景区的资源整合取得了实质性的突破。南阳古镇景区的资源整合有序推进，码头、停车场、游船、景点等旅游资源陆续整合到位，南阳水苑正式运营。国家湿地公园平稳交接,实现了正常运营。完成了微山湖宾馆整合和宾馆升级改造工程并投入运营。目前微山湖景区景点串珠成链、聚指成拳的新优势正在逐步显现。近年来，以创5A为抓手，将旅游景点、旅游车船和导游讲解人员等整合到位，实现了统一管理、统一开发、统一运营，为做大做强微山湖旅游区产业链打下了坚实的基础。
冲刺创建目标，推进项目大建设
红色微山湖，渔火耀千秋。一曲土琵琶的缠绵悠扬，将那段红色历史的记忆融进渔家文化、运河文化的梦乡；生态文明劲风让满湖荷花更加妖娆芬芳，让水上欢歌在新时代的蓝天下更加嘹亮。如何展示微山湖丰富的红色文化、运河文化、民俗文化和生态文明魅力？微山县委、县政府精准把握旅游发展脉动，果断决策于2019年启动微山湖旅游区创建国家5A级景区工作。
聚力景点特色化、线路精品化、景区品牌化。推进项目大建设，累计投入6亿元，用于景点建设、环境优化，实施了铁道游击队纪念园、荷园等27个重点项目，目前已全面完工。游览环境持续提升，建成生态停车场7处、车位2000个，改造游客中心1处、游客服务处2个，新建或改造卫生间35处，建设智慧旅游指挥中心2处，整治改善旅游道路28公里，微山岛三贤街、大官码头商户建筑完成了立面改造。大官村餐饮经营户陈静高兴地说：“如今环境变好了，不仅方便了俺百姓的生活，还吸引了大量的游客，今年国庆节期间的游客比去年国庆节期间的游客多了去了，那几天把俺忙得晕头转向。”不断丰富旅游业态，突出打造红色、民俗、生态三大主题文化，推进新业态项目建设和硬件支撑，全面升级国家湿地公园、旅游特色村、精品民宿等文旅业态。与山东省演艺集团合作打造红色话剧《微山湖》，先后在济宁、济南两地公演，并在微山湖旅游区常态化演出。丰富景区红色文化元素，在微山岛大官码头设置火车头雕塑，在微山岛打造独具特色的“微山湖红船”，策划系列红色主题活动，推出红色研学旅游产品。
引进先进理念，推进服务大提升
“微笑微山、无微不至”是微山人的情怀与担当。围绕游客满意，在高速、国省道等重要路段安装旅游交通指示牌70余块，安装内部标识标牌2600余块，增设景区休闲设施100余处。组织招募志愿者100余名，在景区设立志愿者义务咨询台，开展疏导客流、引导购票、义务咨询等服务，方便游客观光游览。引进先进经营理念，优化景区经营管理。与山东文旅云智能科技公司签订战略合作协议，开发体验式产品，打造全省首家县级区域旅游区“文旅+科技”融合基地；深化与无锡拈花湾文投合作，建立完善微山湖旅游区运营管理制度体系，构建运营新模式，从细微处用心，从细微处着眼，从细微处用情，全力打造“微笑微山”旅游服务品牌。微山岛景区经理朱长春说：“服务无止境，为让‘微笑微山、无微不至’服务品牌在微山湖景区落地生根，我们要求景区工作人员服务游客做到‘三米微笑、一米你好’，积极提供5A级景区管理，5A+的舒心温馨服务，助力微山湖景区由旅游途径地嬗变为旅游目的地。”
一湖碧水奔流，涌动发展激情。10月29日，“2021第二届山东省研学旅行创新线路设计大赛”和“2021第二届山东省精品旅游文创设计大赛”高峰论坛暨颁奖典礼举行，微山湖旅游区“重走微山湖上秘密交通线”红色研学旅行线路荣获一等奖。相关部门负责人表示，下一步微山湖旅游区将继续突出红色、民俗、生态三大主题文化，牢固坚持高标准、高品质，加快推进新业态项目建设，优化精品旅游线路，策划一批具有地域性、时代性、体验性的文化旅游产品，把铁道游击队纪念园、微山湖荷园两处景点打造成为微山湖旅游区的核心地标，不断强化微山湖文旅品牌的吸引力，打响做靓微山湖旅游品牌，早日跻身国内最高品质旅游景区的行列。
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