微山县 审批无距离 服务有温度
本报微山讯（通讯员白文娟）“不用去窗口，项目专员主动来项目现场协助我们整理材料、帮助申报，降低了我们跑腿的次数，提高了工作效率，我感觉特别好。”山东京投集团有限公司副总唐峰岩高兴地说。唐峰岩切身感受到了“无窗审批、专员服务”带来的便利，在项目专员的帮助下，当天就完成了相关审批手续的办理。
为快速推进工程建设项目审批落地，营造良好的营商环境，微山县创新实施“无窗审批、专员服务”的特色服务模式，打破了“前台接件、后台审批”的传统模式。“通过这种模式，让企业少跑腿、少到窗口上来，然后我们提供全程的帮办和指导服务，加快我县的项目建设早落成。”微山县行政审批服务局副局长李朝俊告诉笔者。
“无窗审批”，让服务无距离。以前，由于基本建设项目链条较长，环节较多，企业在办理项目审批时，有时候会一头雾水。微山县通过设立工程建设项目审批专区，“不面对窗口，只对接专员”，办事企业直接到项目专区选择项目专员，通过平等温馨的面对面交流，全程营造有感服务、无感审批氛围。
“专员服务”，让审批有温度。微山县行政审批服务局选配业务精通、工作责任心强的同志作为项目代办专员，由项目专员为项目单位“量身定制”全流程审批清单，对涉及部门较多、程序复杂的申办事项，由微山县行政审批服务局牵头召集相关职能部门，协调解决审批过程中遇到的问题，从根本上解决了企业办事难的问题，让办事企业体验到宾至如归的感觉。
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微山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离微山县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。