和为贵 四个标准化打造“和为贵”

济宁日报 2021-03-08 07:37 大字

本报微山讯(通讯员张宝廷刘灿)微山县坚持“预防为主、调解为主”劳动争议工作总基调,通过加强四个标准化建设,聚力提升服务水平,着力打造“和为贵”劳动争议调解品牌。

加强调解组织标准化建设。完善劳动争议预防调解组织网络。加大劳动争议预防调解组织建设力度,规上企业和镇街基层按照“四有六统一”的标准实现全覆盖,形成了县仲裁院和乡镇(街道)调解中心、区域性行业调解组织、企业调解组织多元化、专业性劳动争议预防调解组织网络。至目前,全县按照“四有六统一”标准建立各类劳动人事争议预防调解组织343处,其中,省级示范调解组织3处,市级示范调解组织6处;建成区域性劳动争议调解组织1家,行业商会(协会)专业性劳动争议调解组织7家,“四上”企业建成专业性劳动争议调解组织256家,实现应建尽建。

加强基层调解员队伍标准化建设。针对基层调解员作用发挥薄弱的问题,组织基层调解组织调解员参加省、市、县专业培训,实行“统一培训、统一考核、统一发证、统一建册”,通过举办专题培训、案件研讨、陪审观摩、文书讲评和金牌调解员评选等多项措施,着力提升基层调解员的业务能力。至目前,累计参加省、市专业培训的劳动人事争议调解员233名,均获得省、市调解员资格证书,其中2名调解员被授予济宁市优秀调解员,10名同志进入济宁市和谐劳动关系师资库。

加强巡回指导标准化建设。针对微山县地域狭长、交通不便的特点,为方便企业、职工政策咨询和仲裁调解,创新打造“巡回仲裁庭调解”工作模式,制订实施标准化巡回指导制度,开展送服务上门,变“坐门等咨询”为“上门送服务”,有效提高了基层调解水平。至目前,已在西平镇、韩庄、微山岛、鲁桥等湖区偏远乡镇开展了“巡回仲裁庭调解”和标准化巡回指导工作,深受湖区干部群众欢迎。

加强线上调解标准化建设。制订在线调解流程,综合运用短信、微信群、远程庭审系统、腾讯办公会议等技术手段,在线咨询、调解并办理立案结案手续,进一步推进“互联网+调解”工作,为劳动者提供一个便捷的维权平台。至目前,已完成了16个乡镇街道、开发区劳动人事争议调解中心以及42个企业劳动争议调解委员会,共58个劳动争议调解组织的数据录入。通过该平台成功开展了8起“互联网+调解”工作,在实现以人为本,便民利民服务上有了新突破。

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