微山县赵庙镇 “民情信箱”真管用
本报微山讯(通讯员周运洲刘志尚吴梦阳)近日,赵庙村村民反映,希望村里、镇里能将自己家附近的垃圾堆清除掉。没几天,该村民发现自己反映的垃圾堆不见了,取而代之的是在此位置立起来了一个禁止乱扔垃圾的牌子。
自全市启动实施“民意5来听”行动,市县两级选派力量,组成“民情书记”团队开展民意遍访工作以来,赵庙镇积极探索,创新民意诉求反映形式,在辖区内机关和各村分别设置了“民情信箱”,用以更加精准有效广泛收集群众诉求,解决群众困难,受到当地群众的一致好评。
“当时我就是抱着想试一试的心情,通过信箱反映一下看看能不能解决,没想到村里、镇里这么重视,对我反映的事这么上心,很快就处理解决了,这个民情信箱真好,确实为我们老百姓提供了方便,而且我们反映的问题基本上都解决了。”赵庙村村民如是说。
为及时做好民情信息收集工作,该镇相应成立了“民情邮递员”队伍,及时详细梳理记录搜集到的民意、需求、意见和建议,研判分析民意诉求的合理性、真实性,对民情民意进行总结分类归档,建立“民情台账”,按轻重缓急排序编号,镇党委、政府定期会商,定向推送精准服务,解决一项销号一项。“民情信箱”设立以来,先后收到群众来信20余封,这让广大居民传递心声、民意的渠道更加畅通。
“一头是老百姓的意见和呼声需要畅通的渠道反映,一头是决策者迫切需要原汁原味的社情民意,‘民情信箱’成了传递民声民意民思民想的‘信使’,不断为群众代言,为群众发声,这种形式成了干群互相沟通的桥梁,打通了为民服务最后一公里。今后,我们会安排‘民情邮递员’每周定期查看信箱内容,让更多的民生难题通过‘民情信箱’得到解决。”该镇负责人表示。
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