邮储银行微山支行 金融产品送上门 暖心服务不打烊

通讯员 单浩淼 丁行龙

疫情期间，邮储银行微山县支行秉承“服务为本，客户至上”的理念，在为客户提供便捷的金融服务的同时，大力推行的邮储食堂业务可谓是雪中送炭，客户足不出户即可低价买到高品质的生活用品。

为确保疫情期间客户服务不打烊，该行客户经理变身为“金融主播”，利用专属微信群为客户提供服务，巧用线上渠道为客户排忧解难，耐心细致的做好金融和疫情防控知识宣传，成为大家24小时不打烊的金融顾问，正是这种以客户为中心的周到服务，赢得了广泛认可和好评。通过口口相传，微信群中越来越多的客户开始推荐单位同事办理。近日，该行组织服务团队主动上门为众多单位客户提供金融服务，为他们开通手机银行、快捷支付及邮储食堂会员等线上产品，并给他们一一讲解，赢得客户纷纷点赞。

疫情期间，济宁邮储共为客户办理手机银行7125户，快捷支付14094户，邮储食堂会员47842户，线上开立无实体电子账户7400户。下一步，该分行将继续积极践行国有大行的责任担当，用暖心的产品、贴心的服务做百姓认可的国有大行。

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