说理性执法 赢得群众满意
8月13日早上,微山县公安局微山岛派出所接到一起殴打他人警情。杨某与殷某双方是邻居而有亲戚关系,因双方话不投机又引发互殴。办案民警根据案件性质,认为不宜扩大双方之间的矛盾,遂采取说理性执法的方式进行调查处理。一场矛盾冲突经过民警长达3个多小时的说理性执法,最终平息化解了双方的矛盾。
今年以来,该派出所积极转变执法理念,将说理贯穿于治安管理、执法办案、服务群众之中,全力打造具有微山岛派出所特色的说理性执法品牌。说理性执法的实践运用,使该所民警的执法能力显著提高,执法形象、执法公信力和群众满意度进一步提升,探索出了一条景区派出所执法工作的新方法、新途径。说理性执法的核心内容就是将思想工作融入执法活动当中,用平和的语气、平等的人格、平稳的方式,向当事人说事理,讲法理,融情理,依法为据,以理服人,以情感人,既解法结,又解心结,从而实现公安派出所执法的法律效果与社会效果的有机统一,取得较好的社会效果。通讯员张威
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