姚村镇 全力保障群众健康需求
本报曲阜讯(通讯员李之湖邱洋)健康就是最大的民生,姚村镇立足群众健康需求,以全力保障群众健康需要为宗旨,用心、用力、用情服务好每一位患者,以家人般的贴心温暖服务,为患者的健康保驾护航,保障辖区群众健康与安全,不断提高群众获得感、幸福感。
筑牢疫情防控兜底网。面对汹汹而来的疫情,姚村中心卫生院主动担责,提升突发公共卫生事件应急处理能力,守土尽责,守住疫情防控兜底网,当好辖区群众健康守门人;为阻断疫情,形成有效群体免疫,医护人员夜以继日,坚守岗位,在全市率先完成疫苗接种任务。
营造便捷高效就医环境。完善老年人就医服务,坚持以人为本,亲情温馨服务,提升老年人看病就医体验。为老年患者提供优先挂号、就诊、化验、检查、交费和取药“六优先”服务。传统缴费方式,为无法使用智能手机或设备的老人就医提供方便。对于贫困患者,严格落实建档立卡贫困人口健康扶贫惠民便民政策,贫困患者门诊享受“两免两减半”政策、住院享受“先诊疗后付费、免收住院押金”政策。国家基本公共卫生服务落实有序。
家庭医生团队履职尽责,开展“名医赶大集”“名医进村居”等活动,组织家庭医生团队走村入户对行动不便和困难群众面对面随访,开展测血压、一般体格检查、用药指导等服务,对需要到医院就诊的患者提供预约诊疗服务,方便了群众就医。为提高百姓健康意识,更好发挥医防融合作用,姚村镇卫生院成立5个家庭医生团队并为每个团队配备经验丰富的医师、护士,由家庭医生团队到各村各单位开展不同形式的健康大讲堂、义诊、健康教育等活动。截至目前,全镇累计发放宣传材料8000余份,为辖区居民建档41000人,建档率达到91%,65岁及以上老年人参与健康管理率达到80%,对全镇65岁以上老年人免费查体8651人次,不断提高姚村镇公共卫生服务水平。
创清廉医院,做廉洁医者。医院在醒目位置张贴“医疗卫生行风建设‘九不准’”、公开监督电话、设立意见箱,主动公开医院行风监督电话、市卫健局监督电话。通过医院门诊大厅LED屏、多媒体电视机方式公示诊疗收费项目及收费标准。及时开展满意度问卷调查和出院患者满意度回访工作,认真听取职工群众意见、回复职工群众咨询。
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