曲阜：“民情服务之星”一线闪光

济宁日报 2020-09-06 09:02 大字

本报通讯员梅花李骁

民生工作无小事，一枝一叶总关情。近日，曲阜市尼山镇西余村张台祥家门前的“堵路房”在民情书记的努力下拆除了，张台祥逢人就说：“多亏了‘民情书记’，现在路通了，心情也舒畅了！”

张台祥所说的“民情书记”是曲阜市委党校副校长胡亚军。“民情书记”，是由曲阜市科级干部带队，机关干部、社区（村）干部、小区书记等成员共同组成的民意收集队伍，而胡亚军就是这样一支队伍的带头人。8月25日，胡亚军带领曲阜市委党校民情书记四队到西余村走访群众、收集民意时，村民张台祥反映邻居家闲置多年的老宅子挡了自家门前的路。“看见这个‘堵路房’心里就堵得慌，别管有用没用，我都得给书记反映。”本以为收集民意就是“走个过场”，张台祥没想到三天后问题就得到了解决。

民意收集是基础，解决问题是关键。胡亚军带领的民情书记团队通过走访调研具体情况、多次联系房主做工作、协调拆除机械和运输车辆，想方设法地解决问题，仅用了三天就拆除了“堵路房”、运走了建筑垃圾、清理了环境卫生，赢得周围群众的交口称赞，胡亚军也被评为了“民情服务之星”。

“民情服务之星”是曲阜市委组织部为增强民情书记团队和民情书记担当作为、干事创业浓厚氛围，创新开展的季度评选活动。“8月份我们通过单位推荐、实地考察、全市评议，从31名候选人里，层层筛选出了3名‘民情服务之星’，进行了表彰奖励。”曲阜市委组织部副部长丁龙说，通过对涌现出的“民情书记”典型进行表彰奖励，激励广大“民情书记”扑下身子，深入一线察民情、听民意、解民忧，推动民意“5”来听行动走深走实。

“民情服务之星”是曲阜市“民情书记”的优秀代表，是上百名干部下沉一线，深入走访，倾听民声，紧紧围绕群众关心关切，帮助解决实际困难的缩影。自民意“5”来听行动开展以来，由 73个曲阜市直部门由科级以上领导干部带队组成的“民情书记”团队，全部下沉一线转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，共入户走访35000余户。截至8月底，共收集261个民意诉求，有效诉求256个，其中251个问题已办理完成，5个问题正在办理中。

“除了常态化开展评选活动，我们还创新民意征求方式、建立会商通报制度，持续深化民意‘5’来听行动，建立精准高效的为民服务体系，变\‘群众上访’为\‘干部下访’，让更多\‘民情服务之星’在一线闪光。”丁龙说。

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