暖心服务让出行更文明
本报记者李姣通讯员陈建国
随着气温的上升,出行旅游的市民逐渐增多,为了保障景区环境,曲阜市综合行政执法局不断加大宣传力度,树立旅游行业文明礼仪新风尚,在全市营造文明旅游的氛围。该局联合市文旅局、市公安局,召集全市各旅行社和旅游从业人员代表参加文明旅游专项培训会,做好文明旅游宣传教育工作,积极引导旅游从业者遵守法律法规,自觉维护良好的旅游市场秩序,营造文明有序的旅游环境。
在曲阜各景区随处可见执法队员们的身影,原来曲阜市综合行政执法局通过设立旅游服务台,为游客提供现场咨询服务。在游客最为集中的孔庙、孔府和售票大厅门前,分别设立旅游服务台,摆放曲阜旅游示意图,现场为游客提供购票、问路、食宿等旅游咨询服务。执法队员在日常巡查过程中,及时为游客提供热情周到的服务,耐心细致的为游客指引道路,提供各种帮助,为游客排忧解难,切实提高游客满意度,让游客高兴而来,满意而归。
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