建行曲阜支行 堵截一起诈骗老年人案件

11月25日，建行曲阜支行营业室成功堵截一起诈骗老年人案件，避免了客户资金损失。

当日上午10点30分左右，一青年男子带领十几位老年客户来到建行曲阜支行营业室，要求办理银行卡。大堂经理热情的接待了他们，并询问其中一位老妈妈办卡用途，她说她不懂是那个年轻人让他们来的，办卡给钱，而且要求预留一样的密码，办完卡后把卡交予年轻人。职业的敏感让大堂经理立即警觉起来，凭直觉认为有可能涉嫌诈骗，遂立即上前询问一起来的老年客户，每一位老年人都不能说明白卡的用途。听到如此解释大堂经理立即质问躲在远处的年轻人，年轻人口气很是急躁说办卡是为他们做医保报销使用，大堂经理质问他现在已经在全民医保而且刚才通过询问老人都有医保卡为何还要办卡呢？既然办卡为什么要一样的密码？年轻人被问的哑口无言不能自圆其说。看此情景大堂经理判定这是一起典型诈骗老年人案件，如果不及时制止，后果将无法设想，就耐心问清楚了来龙去脉，更坚定了自己的判断，即告知客户这类诈骗案件频发，很多人已经上当受骗，请一定冷静头脑，不要轻易相信他人，并给客户讲解了一些防诈骗的知识。此时客户也警醒过来，并对该行员工表示感谢。

（通讯员 孟向丽）

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