兖州区人社局 为企业量身定制“服务套餐”
本报济宁讯(通讯员张戈)“感谢咱们兖州人社局,把促进企业发展的各项政策打包送上门,服务送到家,我们真的非常感动,通过你们的解释,使我们对各项人社惠企政策有了更深的了解。”益海嘉里(兖州)粮油工业有限公司负责人连口称赞兖州区人社局“助企攀登”人社专员送政策上门的贴心服务。
为摸清企业人才、用工需求,精准提供人社服务,助力企业高质量发展,兖州区人社局研究制定了《助力企业攀登,人社“量体式”服务活动方案》,成立工作专班,列出就业、人才、社保等三大类二十多项人社服务清单,一对一对接企业,结合包保企业实际量身定制“服务套餐”,上门宣讲政策、答疑解惑,全力助推“助企攀登”活动走深走实。
今麦郎食品(兖州)有限公司是该区一家规模以上企业,兖州区人社局“助企攀登服务上门”第二专班的李宣振与企业相关负责人取得联系后,根据企业提出的在发展过程中遇到各类亟待解决的问题及需求,特别是在人才引进、培养与激励等方面,存在对各级政策不掌握、申报程序不了解等问题,立刻会同专班的其他同志,根据企业问题清单,为企业“量体式”定制人社政策服务清单。第二天专班来到企业进行专场服务,座谈中由对应业务科室逐一向企业进行政策解读、问题答疑以及申报流程指导。此次活动现场共为企业解决清单问题6个,并在解决现有问题的基础上,结合企业当前发展实际以及现实需求,综合运用现行政策,为企业“定制”政策解读支持,精准服务企业发展。
在“助力企业攀登,人社‘量体式’服务”活动中,兖州区人社局不仅列出了人社政策惠企清单,还建立了问题整改台账,坚持“一企一策”,一对一服务,落实“用工需求清单”“问题解决清单”“惠企政策清单”制度,为企业提供“菜单式”“订单式”服务。
兖州区人社局相关负责人说:“人社部门将持续加强与企业的沟通对接,为企业提供更加精准、可靠、优质的服务,用心用情把各项人社政策宣传好、落实好,为企业提供‘管家式’服务,当好有呼必应、无事不扰的‘店小二’,为帮扶企业实现攀登目标、助力全区经济社会高质量发展贡献人社力量。”
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