打破“轮流坐庄” 破除“操作困境” 市机关事务中心扎实开展平时考核工作
本报记者刘传伏
市机关事务中心把平时考核工作作为干部队伍建设的重要抓手,科学设置考核指标,严格规范考核程序,强化考核结果运用,打破“轮流坐庄”、破除“操作困境”,初步形成了“科学管用、体现实绩、简便易行、符合实际”的平时考核机制,充分调动起广大干部职工积极性。
科学设置突出特色
俗话说“目标不对,努力白费”。机关事务工作的核心目标就是服务保障好机关高效运转,在平时考核工作中,每个被考核人都要紧紧围绕这个核心目标设置自己的工作目标。具体来说,就是被考核人根据科室年度及阶段目标,参照中心当年工作要点和专项业务规划,结合自身岗位职责,制定周期性工作计划,动态化调整工作重点,经主管领导审核后,确定为个人阶段工作目标。
机关事务工作岗位众多,特点不一,有的岗位巡查督导多,有的岗位专业性强,有的岗位案牍任务重。在定性指标体系设置政治素质、廉洁自律等共性指标的基础上,坚持“个性”与“共性”并重,通过重点细化个性考核指标,区分不同类别、职位工作特点,分类设置指标,做到有的放矢、精准精细。
针对公车、物业、安保、会议、食堂等事务服务工作,结合当季度市直机关干部满意度得分情况、是否有表扬事件或投诉事件、是否对投诉事件及时妥善处理等,统筹考虑被考核人个性指标得分情况。通过拓宽考核渠道,注重服务对象反馈信息,充分发挥广大干部职工的评价监督权利,对干部队伍起到了鞭策与督促作用,同时也实现平时考核工作的具体化、精准化、差异化,保证考核结果更加立体、客观。
公开透明简便易行
公开透明可以形成公众监督力,防止、规避“人情因素”对考核结果的影响和扭曲,同时加强了部门之间的信息交流沟通,促进工作协同、提高整体工作效率。中心综合科每周汇总各科室一周工作进展情况并发到钉钉工作群向全体人员公示,所有被考核人员通过“济宁市公务员平时考核系统”上传月小结、季目标,全年工作目标任务在中心会议室用图板展示。鼓励干部职工将目标打算、工作措施、经验做法在工作汇报会、务虚会上讲出来,公开承诺、理清思路、分享经验。每季度将考评结果在钉钉群和党员活动室公示栏公示。
不“搞形式、走过场”,才能破除“操作困境”,做到长期坚持。以确定目标、个人小结、领导评鉴、结果公示为基本步骤,人人清楚,在严格实施考核的同时尽量减少工作负担。按照“谁管理谁认定”的原则,突出科室领导和分管领导考评意见,让最了解的人进行评价,保证考核内容真实客观。紧密结合实际,根据工作性质和岗位特点,与日常管理统筹融合,待每季度满意度调查结束后,同步进行当季度平时考核。
及时反馈是平时考核之后的必要补充,在考核结束后对被考核对象加以指导和沟通,可以让被考核对象更加清楚明白所获考核评价等次的原因。考核结束后,分管领导与所分管人员开展一次谈心谈话,对得到“优秀”等次的同志给予正面反馈,并将正面反馈的原因说清楚讲明白,做到“二级反馈”。对获得其他等次的同志也要以事实为基础,指出缺点不足,激发出改进完善的热情。
注重实效建立机制
既看公务员日常表现,也重年度任务的完成情况,做到过程管控、合理考评、奖优罚劣。把平时考核结果作为年度考核的重要依据,2020年度考核优秀等次人选基本上从平时考核结果好等次较多的人选中确定。中心推荐全市抗击新冠肺炎疫情先进个人、市创建全国文明城市工作先进个人、“两优一先”、机关模范身边榜样、巾帼岗位明星等各类荣誉人选时,平时考核结果作为向上推荐的重要参考因素。
根据平时考核中反映出的普遍性的问题,有针对性地加强公务员的理论培训和实践锻炼,提升公务员队伍整体的能力素质。同时,根据平时考核结果,加大对表现优秀同志的培训力度。
对在平时考核中一贯表现优秀、领导评价和群众评价比较高、多年工作绩效突出的公务员,重点组织培养,符合条件的,适时选拔任用到合适的领导岗位。
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