工行济宁分行 创新应用线上渠道征信授权 提升客户获得信贷便利度
为提高信贷业务服务水平,提升客户获得信贷融资便利度,工行济宁分行创新应用线上渠道征信授权功能。
线上征信授权申请有手机银行、微信公众号两个渠道。客户在智能手机上阅读确认征信授权书内容,通过人脸识别、电子验签等强身份认证后自动生成电子征信授权。客户经理在发起查询征信报告时,系统控制需选择一笔电子征信授权记录与业务绑定,同时刚控每笔征信授权记录仅支持一笔贷款业务使用。
线上征信授权功能的应用既确保该行服务的高效性,又确保了业务的合规性。客户无需到店,无需与客户经理预约,线上即可完成征信授权,减少客户往返银行次数;线上征信授权应用活体生物检测和电子验签认证方式,且客户授权时需进行强制阅读,可有效确保客户本人授权并知晓授权内容,防止授权书被伪造;该功能将线上征信的授权流程、授权内容、授权书文本通过系统实施标准化改造,保证授权内容的准确性,同时避免出现操作风险;线上征信授权生成的电子授权记录使用电子存证“区块链”技术储存,保证了征信授权材料的真实性和安全性,避免征信授权材料丢失;电子授权记录将绑定业务,绑定业务的授权无法被其他业务使用,实现了征信授权“逐笔授权、专授专用”。张晓旭
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