商户入驻“秒批秒办”一网通办
“网上申请，智能秒批，五分钟直接自助打印营业执照，太便捷了！”准备在即将开业的济州上城开家小饰品店的郑先生，11月5日，来到任城区观音阁街道为民服务中心办理营业执照，原本以为怎么也要两三天才能拿到证，没想到通过集中办理的“智能秒批秒办”，五分钟就办理完毕，让他感觉非常便利。
观音阁街道辖区大型商业综合体济州上城开业在即，为节约入驻商户办证时间，助力企业发展，方便群众办证，街道为民服务中心以“我为群众办实事”为落脚点，开展济州上城商户证件服务“集中办 智能办”。“通过帮办人员全程指导，利用‘智能秒批秒办’服务模式，商户电子签名完成后直接提交，系统自动智能受理，3到5分钟系统就完成了核准并出证。”观音阁街道为民服务中心负责人介绍，“智能辅助审批”极大地缩减了申报环节，规避了材料退回、修改、提报多次反复现象，业务流程再优化，全流程缩短审批用时三分之二以上，最大限度地利企便民。观音阁街道为民服务中心负责人补充说，符合条件的可以通过智能秒批进行办理，不符合条件的商户则由代办员引领着快速办理。
“商户数量多、种类庞杂，而且很多都不熟悉办证流程。街道为民服务中心这样集中为商户们办证，为大家提供了方便。”济州上城的相关负责人介绍。
“为群众办实事，就得知道群众们真正需要解决的问题、难题是什么，并且需要我们及时迅速地做出反应，依据实际情况，尽可能地满足群众的需求。”观音阁街道相关负责人介绍，近年来，观音阁街道持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，着眼痛点堵点、聚焦效能提升、加速流程再造，组织协调各部门通过设备升级、系统优化、技术改造等方式，加大力度推动“一网通办”从“能办”向“好办”转变，实现了复杂业务“智能办”。服务中心率先在全市推出无差别“一窗受理”，一站式高效率的办公模式，实实在在地为企业着想，去繁取简，提升效率，实现了企业开办“即报即得”、营业执照“立等可取”，用材料的“减法”实现了群众获得感的“加法”，助推街道高质量发展。
记者梁琨通讯员张伟摄影报道
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