加班办理大额存款 贴心服务解难题 农行济宁市中支行
近日,农行济宁市中来鹤支行为客户加班办理大额存款业务,贴心的服务得到了客户的认可。
10月28日下午营业时间已过,几名客户提着大袋子急匆匆地来到农行来鹤支行营业大厅,询问是否还能办理大额现金存款业务。农行的员工与客户交谈了解到,其公司下午突然收到大量现金,但因存储能力有限,只能前来银行进行缴存,去了周边多家银行,都因下班了无法办理。在了解到该情况后,来鹤支行特事特办为其开通绿色通道,立即安排全员放下手中的业务,增开一个营业窗口,共计三个窗口为客户办理现金存款业务。经过多名工作人员的共同努力、协调配合,用了近40分钟才将400万元现金清点完毕,顺利为客户存入了账户。客户拿到存款回单时露出了笑容说道:“终于把钱存上了,感谢你们加班加点给我们办业务,可帮了我们大忙了!”赵娜娜张熙
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