济宁市第一人民医院 “一次性全程诊疗” 让就医更暖心

本报济宁讯（通讯员李倩）为进一步提高群众看病就医的获得感、幸福感，济宁市第一人民医院紧盯群众看病不便问题，开展“我为患者办实事”系列实践活动，推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”。

患者携检查检验结果再诊时，3日内(含就医当日)在同一院区、同一科室不再二次挂号。对于做完CT、磁共振等辅助检查的患者，不需要在医院着急等结果了，三日内随时可以再次就医，既没有那么多的流程折腾，还降低了就医的时间与金钱成本。“今天做完检查，有些检查报告单要等到次日才能出结果，第二天又要重新挂号，不仅麻烦，还多花钱。现在医院推出的‘一次性全程诊疗服务’解决了这个问题，真的方便了很多。”患者刘女士高兴地说。

长期以来，在绝大多数医院，一次挂号只能就诊一次，哪怕是第二天复诊，需要重新挂号。此举虽符合行业规范，却不够人性化。济宁市第一人民医院打破“挂号诊疗当日一次有效”的行业惯例，创新推出“门诊一次性全程诊疗便民服务”，有效减少了群众排队等候次数及时间。该举措受到人民日报健康客户端、健康报等国家及省级媒体热议，赢得了广大市民群众的普遍欢迎和网友的关注点赞。自今年4月份推行以来，累计惠民4.2万余人次、减免费用44万余元。

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