济宁高新区黄屯街道 政务服务很给力 营商环境真是优

济宁日报 2021-10-21 07:58 大字

本报济宁讯(通讯员李爽陈吉玲)黄屯街道始终秉承“真诚、奉献、便捷、优质、高效”的服务理念,扎实推进“放管服”改革,持续提升政务服务能力,着力打造一流营商环境,为全街道经济社会高质量发展、群众企业“双满意”提供坚实保障。

完善硬件,优化软件,政务服务水平有提升。黄屯街道金色嘉苑社区作为全省唯一一个“全街道合一”的大型社区,本着最大限度方便群众办事的原则,街道打造了一处街村合一的为民服务中心,承办街道、村(社区)政务服务事项,形成了“十五分钟”政务服务圈。为民服务中心划分前台办理区、后台办公区、自助服务区、等待区、儿童娱乐区等区域,配备了多类型自助服务机,提供免费复印、充电等便民服务。

窗口前移,拓展服务,行政审批服务更高效。扎实推进政务服务事项线上线下协同办理,梳理街道级、村级政务服务事项,均逐一编制了服务指南在大厅公示。深化“一网通办”,以上事项均在山东省政务服务网开通了网办申请入口,群众既可通过线上查询、申报,也可以线下窗口咨询、办理。

统筹帮办,综合提升,助推营商环境再优化。成立帮办代办团,设置综合帮办窗口,采用委托收件、能办尽办的方式,积极联系对接有关部门代理收件或预约办理,力求服务更高效、精准。

强化民生保障,优化各类配套资源,持续提升综合服务水平,打造宜居宜业宜商的云创小镇幸福黄屯。黄屯卫生院获得“全国群众最满意基层卫生院”称号,建成一处国家级流动人口计生协示范点、全市唯一一家获批省级普惠托育机构示范点,为辖区居民、企业员工生产生活解决后顾之忧。构建高效便捷的创业创新生态圈,激发创业就业活力,云创小镇被评为山东省首批“四型就业社区”。

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