志愿服务暖人心 红帆驿站显深情
本报通讯员武海涛
近日,太白湖新区石桥镇济东新村社区畅和园“红帆驿站”内发生了暖人心的一幕。刘宪胜、齐方梅、陈长菊和杨淑玲四位老人将一面印有“弘扬雷锋精神,爱心无私奉献”的锦旗交到了张媛媛的手中。
张媛媛是畅和园“红帆驿站”的一名巾帼志愿者,一直以来她用一颗博大的爱心温暖着身边的老人,尽心尽责为老人们做了不少善事。“她帮我办理电子健康通行码和居民医疗保险缴费,同时还在我的老年机上设置了亲情号码,只要按下一个键马上就能找到她……”刘宪胜老人称赞说。然而就是这个亲情号码关键时刻帮助老人解决了大问题。上层住户家里漏水,水都流到自己家里,齐方梅老人看见后非常着急,试着按了一键拨通的亲情号码,张媛媛接到电话后立刻赶到现场,急中生智关闭了单元底层的总截止阀,把因管道漏水所造成的损失降到了最低限度,及时给老人解决了困难。最近,由于修路公交车无法通到园区,老人们往来市区上下公交车站点都是张媛媛亲自接送,而且随叫随到从不嫌麻烦,她的无私奉献精神深深打动了老人,老人们商量了一下决定携锦旗前往“红帆驿站”表示感谢,于是有了开头温馨暖人的一幕。
“红帆驿站”成立至今,一直用心、用情来凝聚力量,以居民群众的“满意度、获得感、幸福感”为导向,打通服务群众“最后一米”。济东新村社区党支部书记梁玉霞表示:“‘红帆驿站’是织密服务群众“一张网”,老人们送来的锦旗既是对我们工作肯定,更是一种激励和鞭策。今后,我们社区将充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,带领党员志愿服务队伍深入到群众中去,倾听居民心声、反映居民所想、解决居民所困,不断提升为民服务的能力和水平,确保居民群众满意。”
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