兴隆社区 “暖心卡”架起“连心桥”
本报任城讯(通讯员孙振国田乐)任城区越河街道兴隆社区为更好地解决辖区居民关心的难点、热点问题,零距离服务居民,针对不同居民提供“精准化服务”,创新推出了“五卡”便民服务,赢得居民点赞,让居民感受到满满的幸福。残疾人有“暖心帮扶卡”,独居老人有“孝心关怀卡”,60岁以上老人有“放心出行卡”,未成年人有“爱心关爱卡”,普通居民有“连心服务卡”——这套“五卡大礼包”实现了联系居民、救济帮扶服务、开展志愿活动、保障帮教、贴心服务等功能。
社区居民刘女士,母亲去世,父亲打零工,本人患有巨人症,肢体四级残疾,平时在市场里卖点青菜维持生活。近期她患上了肺结核,住院多次,因病情较重,花费较大,家庭无法承受。社区网格员王艳艳在对“暖心帮扶卡”居民上门走访时,了解到这一情况,第一时间向社区党委进行了汇报,准备帮助她申请大病救助,拿到救助款的刘女士专门来到社区,向工作人员表达感谢。
在兴隆社区,有7支红心志愿服务队伍,人员达到700余人,他们免费为居民提供文艺演出、志愿服务、爱心帮扶等服务,他们是“五卡”便民服务的“温暖快递员”。
近年来,兴隆社区通过改、扩建方式,不断完善社区党群服务场所功能,建成了全区首家全科为民服务场所,成立了玉杰和为贵调解室,设置4处红帆驿站、网格会客厅,市级妇女儿童家园在社区落户,建设了非遗展厅、红心千丝社和城区第一家24小时图书馆---红帆书苑。精心打造的第一家城市社区海洋科普体验馆,包含高科技VR划船、龙卷风、水漩涡等十多个体验项目,成为社区居民、未成年人最喜欢的打卡地。
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