中国银行济宁分行 扎实推进部门帮扶支行工作

为落实基层减负工作要求，强化机关为一线服务意识，发挥市行部门服务网点促发展能力，提升各城区网点市场竞争力和金融服务水平，自今年4月起，中国银行济宁分行建立起市行部门联系帮扶城区网点机制。

根据网点规模、经营特色和双向沟通原则，市行部门对城区直属机构进行“一对一”的定点联系帮扶。主任室成员和业务骨干至少每月到帮扶网点现场调研，和基层网点同营销、出主意、共党建、齐培训，对支行经营现状、业务短板、发展重点要有清晰的掌握，帮助解决基层遇到的实际困难，在条线职能范围内给基层有针对性的帮助和辅导，聚部门全体员工之力，助力基层网点高质量发展和服务质量提升。

通过该项机制的持续落实，发挥市行部门的专业优势，在全辖营造二线为一线、全辖为客户的大服务理念，让部门全员在参与帮扶支行业务发展的过程中理解基层，在帮扶中提高服务基层水平与能力，进而优化条线工作方式、方法。

（通讯员 刘欢）

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