济宁市保险行业协会 规范全市电动摩托车交强险承保业务
8月5日,济宁市保险行业协会召开电动摩托车保险业务座谈会,探讨当前摩托车交强险承保存在的问题,研究解决措施。辖内9家财险公司参加会议。
据悉,当前济宁市开办电动摩托车交强险业务的险企尚在少数,且承保标准费率不统一。客户投保途径选择少、公司承保难、事故风险高,给后续摩托车上户、年检带来诸多不便。部分客户往返多家保险公司投保未果引发投诉,给行业声誉造成了一定影响。会上,市协会与参会公司进行了深入探讨,学习了《关于规范济宁市电动摩托车交强险承保业务的通知》。
会上,协会专职副会长白波林强调,各公司要统一思想,提高认识,勇于担当,践行险企社会责任,充分认识到该项业务对服务民生、树立行业形象的重要意义和作用;结合实际,狠抓落实,各公司要充分考虑保险消费者实际需求,遇到问题及时征求上级公司意见建议,在“落小、落细、落实”上下工夫,要热情服务、耐心讲解,力争做到能保则保、应保尽保,全力推动电动摩托车承保业务健康稳定发展;加强宣传,沟通交流。各公司要加大对该险种正面宣传,加强与主流媒体及流量媒体的合作,协会也将发挥桥梁纽带作用,引领行业共同践行“心系群众、为民保险、服务大众”的保险理念。
(通讯员 王帅 朱芮萱)
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