济宁经开区经济发展局 “5来听”提升满意度
济宁经济开发区经济发展局积极响应市委、区党工委号召,按照统一安排部署,成立2个“民情书记”服务队,深入联系村,转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智,切实解决群众关心关注问题,不断提高群众满意度。
7月份开始,“民情书记”每月5日、15日、25日,采取入户走访或在固定场所开展“居民说事”“拉呱说事”等方式,与群众面对面沟通交流,全口径接受群众反映问题,切实解决群众关心关注难点热点问题。
经济发展局班子成员工作组在局领导的带领下,前往疃里镇付家村、三刘村开展实地走访工作。其他“民情书记”团队不等不靠,积极与各包保村两委人员座谈对接,“民情书记”本着“三知四清楚”的原则,即知家庭成员、知生活状况、知生产情况,清楚思想状况、清楚家庭困难、清楚就业情况、清楚诉求愿望,集中开展入户走访、调研座谈,通过拉家常呱、说家常事的方式,充分听取民意诉求,有效打通联系服务群众“最后一公里”。(王婷婷)
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