便民服务助力疫情防控
本报记者张彦彦
为减少人员流动，避免聚集感染，市直机关党员先锋队第三分队协同阜桥街道菜市社区工作人员、任城疫情防控突击队队员在万达华府8—10号楼引入并开展生活用品“线上集中销售+线下集中配送+定点错时取货”的便民服务模式，为群众生活提供充足物资保障的同时，减少了人员聚集流动，推动了疫情防控工作开展。
在进驻阜桥街道菜市社区万达华府执勤检测点后，先锋队队员第一时间通过实地查看、调查走访等方式，弄清了小区常住人口、周边环境等情况。万达华府8—10号楼位于万达商业街，目前共有居民485户、1203人，周边分布有大润发超市、银座超市、红星农贸市场等营业场所，人流量较多、环境较为复杂。
在联合排查过程中，先锋队队员发现由于人口密度大，小区日均外出购物、外卖配送200人次以上，出行购物时长2小时左右，门口人员聚集最多达10人左右。同时，小区独居老人较多，购买生活用品不便，甚至存在有些老人推轮椅买菜的情况，进一步增加了人员进出管控难度和人群聚集交叉感染风险。
为解决上述问题，先锋队队员主动与济宁聚荟帮农业发展有限公司的电商配送员进行联系，认真核对了营业执照、食品经营许可证营以及出入通行证、保障供应车辆通行证等材料后，决定引入“线上集中销售+线下集中配送+定点错时取货”的便民服务模式，每周一、周三、周五进行线上销售，配送员协助老年居民线上购物，周二、周四、周六小区内居民在10号楼1单元前定点错时取货，每次2—3人。该模式有效减少了居民进出次数和时长，减轻了因订购外卖造成的人员聚集，解决了部分老年居民出行难问题，受到了社区和居民的一致好评。
“下步市直机关党员先锋队第三分队将积极与贵和、银座、爱客多等具有电商经营配送资质的企业沟通，在符合条件的小区继续推行“线上集中销售+线下集中配送+定点错时取货” 的便民服务模式，尽量减少人员外出、避免聚集，更加有力有序推进疫情防控工作开展，筑牢疫情防控前沿阵地。”第三分队相关负责人表示。
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